Aukcja elektroniczna w momencie pandemii –największe wyzwania dla e-sklepu.

Nagłówki artykułów aż krzyczą o wzrostach sprzedaży w branżach e-commerce, ale mało kto porusza rzecz tego, jak że jest uzyskać sprawny przebieg realizacji zamówień w momencie pandemii. Na dowodzie Mirjan24 – internetowego sklepu meblowego, przybliżymy Wam największe wyzwania dla e-sklepu i pokażemy, jak firma sobie z nimi poradziła.

Sprzedaż internetowa Recz

W dobie koronawirusa społeczeństwo zostało zmuszone do kolei w bliskim codziennym funkcjonowaniu, co wyklarowało nowe zachowania na rynku. Przed zarazą po lekarstwa chodziliśmy specjalnie do apteki, a po artykuły spożywcze do najszybszego sklepu. W momencie pandemii często rezygnowaliśmy z obecnych prac, na rzecz zakupów przez Internet. Martwi o bezpieczeństwo nasze i najbliższych, limity głów w określonych miejscach i zamknięcie wielu sklepów, galerii i punktów handlowych umocniło trend zakupów online. Wzrost sprzedaży w Internecie odczuła większość branż. Po akcji stanowił to efekt pewnego przymusu zakupu online, gdyż stacjonarne sklepy są zamknięte i większej miary czasu wolnego kupujących. Tymczasowe zawieszenie lub częściowe ograniczenie czynności zawodowych sprawiło, że społeczeństwo zajmowałoby nic czasu, by zadbać o siebie (zakup ubrań, kosmetyków, szkoleń online) lub wykonać remont domu, czy prace porządkowe na podwórku.
Większa sprzedaż – większe wyzwanie logistyczne. Sprzedaż internetowa Recz

Nagłówki artykułów aż krzyczą o wzrostach sprzedaży w branżach e-commerce, ale mało kto porusza rzecz tego, jak że jest uzyskać sprawny przebieg realizacji zamówień w momencie pandemii. Na dowodzie Mirjan24 – internetowego sklepu meblowego, przybliżymy Wam największe wyzwania dla e-sklepu i pokażemy, jak firma sobie z nimi poradziła. Sprzedaż internetowa Recz

zobacz również Społem wiadomości

W teraźniejszym etapie każdy sklep walczy o to, by utrzymać się na rynku i zachować stanowiska pracy. W nazwie Mirjan24 to stwierdzenia pracy dla ponad 400 pracowników. Marka w prywatnych zadaniach zbiera się na prac mebli tapicerowanych, prowadzeniu 6 sklepów internetowych (Polska, Niemcy, Węgry, Rumunia, Czechy i Słowacja) oraz pośredniczy w dostawach mebli dla klientów z pełnej Europy.

W sprawie pandemicznej największym wyzwaniem dla firmy Mirjan24 było zachowanie ciągłości dostaw towarów do użytkowników oraz terminowa realizacja zamówień dla użytkowników indywidualnych, przy szczególnym zachowaniu bezpieczeństwa i ostrożności. Duży niepokój wprowadziło nagłe zamknięcie granic. Utrudnieniami były korki na skali Polsko-Niemieckiej i informacje z producentów sprzętów, że potrafią spotkać opóźnienia w produkcji. Sprzedaż internetowa Recz

W ostatniej nadzwyczajnej sytuacji dochodzi jeszcze reorganizacja stanowisk rzeczy a czasu pracy, by zwiększyć bezpieczeństwo wszystkich gości.

Jak poradzić sobie z formą „nadzwyczajną” ?

Choć sytuacja epidemiologiczna, w takim wymiarze, miała znaczenie pierwszy raz i dla wszystkiego istniała owo inna jakość, to nazwa Mirjan24 czerpała inspirację z wcześniejszych, różnych doświadczeń — na rynku nowa jest z 27 lat. Ze sprzedaży stacjonarnej wycofała się 8 lat temu a z innej chwili, pokazuje się e-commerce, które zawsze się zmienia. A w czasie dużych ograniczeń, istotną rolą wykazała się własna flota samochód dostawczych, która uniezależniła firmę z bardzo przeciążonego systemu kurierskiego. A utknięcie kilku samochodów w korkach nie sparaliżowało całej logistyki, bowiem ich flota liczy ponad 100 samochodów typu TIR.

Dużym ułatwieniem są i stany magazynowe topowych produktów. Magazyny są pomieszczone w kilku krajach. Dzięki nim, sklepy internetowe obsługujące zagranicznych klientów, nie były w 100% zależne od dostaw z Nasz.

Wyzwaniem istniała zawsze reorganizacja stanowisk sztuce i wprowadzenia systemu zmianowego w wypadku pracowników produkcji i magazynów. Podział ludzi na linie i wprowadzenie pracy zmianowej umożliwiło zachowanie bezpiecznego odstępu między pracownikami. Oraz w wypadku dużej kwoty stanowisk biurowych został wprowadzony system pracy zdalnej. Sprzedaż internetowa Recz

Zobacz również Sprzedaż internetowa w czasie pandemii –największe wyzwania dla e-sklepu.